Kaupalliset ehdot

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat PMO Consulting Oy:n ("Palveluntarjoaja") ylläpitämän ProjectBuddy.ai -palvelun ("Palvelu") käyttöä. Palvelu on tekoälyavusteinen projektinhallintajärjestelmä, joka auttaa käyttäjiä suunnittelemaan, seuraamaan ja raportoimaan projekteja tehokkaasti.

Palvelua voivat käyttää kaikki palvelun käyttäjäksi rekisteröityvät yksityiset henkilöt, yritykset tai heidän valtuuttamansa työntekijät ("Käyttäjä" tai "Asiakas"). Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelua Asiakas hyväksyy nämä ehdot sitovasti.

2. Sopimuksen syntyminen ja voimassaolo

Sopimus Palvelusta syntyy, kun Asiakas rekisteröityy ProjectBuddy.ai -palveluun, hyväksyy nämä ehdot tai allekirjoittaa erillisen tilaus- tai käyttösopimuksen.

Sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei toisin sovita. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa. Mahdollinen maksettu kausi jatkuu loppuun saakka, eikä maksuja palauteta osittain käytetyiltä kausilta.

3. Palvelun sisältö ja käyttöoikeus

Asiakkaalle myönnetään ei-siirrettävä käyttöoikeus Palveluun sopimuksen voimassaoloajaksi. Käyttöoikeus kattaa Palvelun normaalin käytön, siihen sisältyvät tekoälyominaisuudet ja käyttäjän omien tietojen käsittelyn.

Asiakas ei saa:

• jäljentää, kopioida tai jälleenmyydä Palvelua
• käyttää Palvelua lain tai kolmansien osapuolten oikeuksien vastaisesti
• häiritä tai vaarantaa Palvelun toimintaa

Palveluntarjoaja voi päivittää, kehittää tai muuttaa Palvelun ominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta, mikäli muutokset eivät heikennä olennaisesti palvelun toiminnallisuutta.

4. Hinnoittelu ja maksuehdot

Palvelun hinnasto on saatavilla ProjectBuddy.ai:n verkkosivuilla tai erillisessä tarjouksessa. Maksut laskutetaan etukäteen valitun laskutuskauden mukaisesti (kuukausi- tai vuosilaskutus).

Maksu veloitetaan palvelun rekisteröitymisen yhteydessä tallennetulta pankki- tai luottokortilta. Kaikki hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina (25,5 %).

Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa hintoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle vähintään 30 päivää etukäteen. Asiakkaalla on tällöin oikeus irtisanoa tilauksensa ennen hinnankorotuksen voimaantuloa.

5. Asiakkaan vastuut

Asiakas vastaa:

• käyttäjätunnusten ja salasanojen asianmukaisesta hallinnasta
• palveluun syötettyjen tietojen oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta
• omien laitteidensa ja tietoverkkojensa tietoturvasta

Asiakas vastaa myös siitä, ettei palvelua käytetä tavalla, joka rikkoo lakia, tietosuojaa tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

6. Palveluntarjoajan vastuut ja vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavilla olevana" ilman nimenomaisia tai hiljaisia takuita. Palveluntarjoaja ei takaa, että Palvelu on virheetön tai keskeytymätön.

Palveluntarjoaja ei vastaa:

• välillisistä vahingoista (esim. liiketoiminnan tappio, tietojen menetys)
• Asiakkaan syöttämien tietojen sisällöstä tai oikeellisuudesta
• tekoälyominaisuuksien tuottamien ehdotusten tai analyysien oikeellisuudesta

Palveluntarjoajan korvausvastuun enimmäismäärä rajoittuu aina enintään siihen määrään, jonka Asiakas on maksanut palvelusta viimeisen 12 kuukauden aikana ennen vahingon syntymistä.

7. Immateriaalioikeudet ja tekoälyllä tuotettu sisältö

Kaikki ProjectBuddy.ai-palveluun ja sen ohjelmistoihin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat PMO Consulting Oy:lle tai sen lisenssinantajille.

Asiakas säilyttää omistusoikeuden syöttämäänsä sisältöön ja tietoihin sekä tekoälyn tuottamiin raportteihin, ehdotuksiin ja analyyseihin siltä osin kuin ne perustuvat asiakkaan omaan aineistoon.

Palveluntarjoajalla on oikeus käsitellä ja analysoida palvelun käyttödataa palvelun kehittämistä, virheiden korjausta ja tilastollista seurantaa varten anonymisoidussa muodossa.

8. Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

Palveluntarjoaja toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä ProjectBuddy.ai -palvelun käyttäjien osalta. Henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot ja oikeudet on kuvattu erillisessä Tietosuojaselosteessa.

Palveluntarjoaja sitoutuu käsittelemään henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

9. Irtisanominen ja sopimuksen päättäminen

Asiakas voi irtisanoa tilauksen milloin tahansa päättämällä tilauksen ProjectBuddy palvelussa. Palvelu on käytettävissä laskutuskauden loppuun saakka, eikä maksuja palauteta käytetystä ajasta.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää tai päättää tilaus välittömästi, jos Asiakas rikkoo olennaisesti näitä ehtoja tai käyttää palvelua lainvastaisesti.

10. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista seikoista (esim. lakko, luonnonkatastrofi, sähkökatko, tietoverkon häiriö, viranomaistoimet).

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa.

12. Ehtojen muuttaminen

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla muutoksista Asiakkaalle sähköpostitse tai Palvelussa vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.

Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen Asiakas hyväksyy päivitetyt ehdot.

13. Yhteystiedot

PMO Consulting Oy
info@projectbuddy.ai
Kauppiaankatu 11 A 9
33960 Pirkkala